Защо проучванията показват, че прегарянето се влошава: „Служителите са изтощени“
След загуба на сън и развитие на потрепване на очите от тревожност, свързана с работата, Дуанил Кшатрия казва, че е решил, че е време да каже на работодателя си, че се чувства преуморен.
Но вместо да бъде посрещнат със състрадание, Кшатрия казва, че му е казано от по-високостоящи "да намери начин" да се справи с работното натоварване. Кшатрия казва, че се е надявал HR да го подкрепи, но в крайна сметка е бил уволнен.
„Чувствах, че можеха да се справят с това много по-добре“, каза Кшатрия пред Global News.
26-те -годишният беше старши бизнес анализатор за около година и половина, преди да получи обезщетение от агенцията си на 14 май – неговия рожден ден.
„Шефът на моя шеф ми каза: „Ако имате някакъв проблем или ако има някаква работа, която не е във вашия обхват, не трябва да казвате „не“. Никога не трябва да казваш „не“. Вашият рефлекс трябва да бъде, че ще го направите.“… Така че бях доста разстроен да чуя това от него“, каза Кшатрия пред Global News.
Ново проучване показва, че Кшатрия далеч не е единственият канадски работник, който чувства изгорели.
Повече от четирима на 10 (42 процента) от канадските професионалисти съобщават, че се чувстват изгорени в констатациите на консултантската фирма за човешки ресурси Robert Half, публикувани в сряда.
Милениалите (възрасти 27 до 42) съобщават за прегаряне на работното място повече от всяко друго поколение, при 55 процента. Поколението Z (на възраст от 18 до 26 години) следва плътно с 51 процента, след това поколението X (на възраст от 43 до 58 години) с 32 процента и бейби бумърите (на възраст 59 и повече години) с 24 процента.
The най-отчетеният принос за прегарянето сред респондентите е голямото натоварване поради недостатъчен персонал, 52 процента. Четиридесет и два процента смятат, че липсата на комуникация и управленска подкрепа са допринесли най-много за тяхното прегаряне, докато 39 на сто го приписват на липсващите инструменти/ресурси, необходими за правилното изпълнение на работата.
Новото проучване на Робърт Халф , базирана в САЩ фирма, беше проведено между 27 октомври и 17 ноември 2023 г. То включва отговори от 765 работници на възраст 18 и повече години в различни индустрии.
Констатациите сочат нарастваща тенденция към влошаване прегаряне сред канадските работници.
Подобни проучвания на агенцията от предишни години показват малко по-ниски нива на прегаряне, с процент от 36 процента миналата година. През 2022 г. 38 процента от респондентите казаха, че изпитват повече прегаряне, отколкото преди година.
Милениалите и поколението Z отчитат най-високи нива на прегаряне година след година.
Най-новите здравни и медицински новини, изпращани до вас всяка неделя.Катрин Кунс, национален асоцииран директор по психично здраве на работното място към Канадската асоциация за психично здраве, работи с организации за подобряване на благосъстоянието на работното място. Тя казва, че не е изненадана от резултатите от проучването.
„Мисля, че числата са шокиращи... но не се различават от това, което чувам. Нивата на прегаряне са високи. Служителите са изтощени, те се откъсват от работните си места,” каза Коунс пред Global News.
„Особено когато сме в култура на винаги включен, от нас се очаква да държим телефона си в джобовете си, което е продължение на нашите работни места, можем много по-ясно да видим връзката от проверката на този имейл в 9:30 или 10 през нощта и това чувство на стрес или изтощение.“
Кунс казва, че организациите отчитат високи нива на прегаряне, изтощение на служителите и високи нива на текучество. Работниците също изразяват затруднения да се справят с изискванията за работа, тъй като много организации се борят с недостиг на персонал.
Данните от Statistics Canada, публикувани миналата година, повдигнаха подобни опасения и установиха, че повече от 4,1 милиона канадци, или 21,2 процента от всички заети хора в страната, съобщават за високи или много високи нива на стрес, свързан с работата.
„Най-честите причини за стрес, свързан с работата, включват голямо натоварване, което засяга 23,7% от заетите хора, както и балансиране между работата и личния живот (15,7% от заетите)“, се казва в доклада на Статистическата служба на Канада.
Тези на възраст между 25 и 54 години са най-склонни да съобщават, че изпитват стрес, свързан с работата.
Кунс казва, че организациите носят отговорност за справяне със систематични и културни проблеми, водещи до прегаряне, което не включва общи подходи „един размер за всички“.
„Определено има някои неща което можем да направим, за да се грижим за себе си, но ако някой изпитва прегаряне, това е организационно предизвикателство и нещо, за разрешаването на което мениджърите и ръководството трябва да работят заедно със служителя,” каза тя.
„Ако вие чувствате, че натоварването ви е неуправляемо или чувствате, че нямате подкрепяща общност... едноседмична ваканция няма да реши тези проблеми.“
Ролята на очакванията за работата на поколенията относно прегарянето
Джудит Андерсън, професор по психология в Университета на Торонто Мисисага, казва, че прегарянето може да има вредно въздействие върху цялото тяло.
Тя казва, че натрупаното прегаряне може да доведе до проблеми с физиологичното и психичното здраве и да повлияе на удовлетворението от работата и представянето.
Подобно на Куунс, Андерсън също казва, че резултатите от проучването „не са изненадващи“.
Тя казва, че много работа прегарянето при младите хора възниква от несъответстващи очаквания за работната сила в сравнение с техните по-възрастни колеги, което би обяснило някои от констатациите за поколенията в проучването.
Последните няколко години по-специално доведоха до промени в културата на работното място в Канада след пандемията от COVID-19 нормализира дистанционната работа, по-гъвкавото работно време и по-добрия баланс между професионалния и личния живот.
Тя казва, че поколение X и бейби бумърите на по-високи позиции вероятно се борят да обрисуват тази нова реалност, която се различава от „ежедневна работа“, с която са свикнали.
„Нямаше очаквания, че можете да работите от вкъщи или да имате по-гъвкав график... така че в опитите си да общувате с милениалите и поколението Z, там може да има прекъсване на връзката“, каза Андерсън пред Global News.
В резултат на това Андерсън казва, че някои от по-младите поколения може да не се чувстват така, сякаш нуждите им са задоволени на работното място.
„Добрата новина е, че изследванията показват в продължение на десетилетия, че ако сте в работна среда, която не е идеална … ако намерите свобода на избор, работа в екип или другарство извън собствения си живот … това всъщност може да се бори с ефектите на прегаряне на работата“, каза тя.
Въпреки това, ако работното ви място е токсично и ви причинява вреда, Андерсън казва, че си струва да обмислите намирането на нова работа.
„Ако искате нещо да бъде направено, понякога трябва да го направите сами. Но ако това не работи, вие сте се опитали да изградите приятелство, работа в екип и все още има толкова токсична работна среда, това ми казва, че това може би не е правилната работа за вас.“
